客户意见反馈管理软件系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户登陆模块 用户名,密码,注册时间,上次登录时间,登录IP地址
意见提交模块 标题,咨询内容,提交时间,提交人,处理状态
意见审核模块 审核人,审核时间,审核状态,审核意见
意见处理模块 处理人,处理时间,处理结果,处理方式,处理附件
意见分类模块 分类名称,分类描述,创建人,创建时间,状态
意见搜索模块 关键词,起始时间,结束时间,分类,处理状态
数据分析模块 意见量统计,分类分析,处理结果分析,满意度分析
反馈通知模块 通知方式,通知内容,通知时间,通知人,发送状态
客户统计模块 客户信息,历史意见记录,反馈意见数量,满意度
满意度评价模块 评价方式,评价内容,评价时间,评价人,评价结果
操作日志模块 操作时间,操作人,操作内容,操作IP地址,操作结果
信息展示模块 意见列表展示,意见详情展示,公告展示,工作流程展示
文件管理 文件上传,文件下载,文件分类,文件搜索,文件分享
反馈渠道模块 反馈来源,渠道描述,创建人,创建时间,状态
权限管理 角色分配,用户分配,权限分配,权限列表,权限修改
报表管理 报表名称,报表类型,报表周期,报表格式,报表制作人
标签管理 标签名称,标签描述,标签分类,标签状态,标签使用频率
积分管理 获得积分,使用积分,积分时间,积分余额,积分奖励
系统设置模块 系统名称,系统关键词,系统LOGO,系统配置,系统维护
API接口模块 接口名称,接口地址,接口类型,参数说明,数据返回格式
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS
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