客户意见反馈管理软件系统

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客户意见反馈管理软件系统

【软件功能】【免费在线试用】

客户意见反馈管理系统是一种用于收集、管理和分析客户反馈信息的软件系统。它通常包括以下功能： 1. 收集客户反馈：通过多种渠道（如在线表单、邮件、电话、社交媒体等）收集客户反馈信息。 2. 分类和归档：对收集到的反馈信息进行分类和归档，以便于后期处理和分析。 3. 跟踪和处理：对反馈信息进行跟踪和处理，包括分配责任人、制定解决方案、跟进处理进展等。 4. 统计和分析：对反馈信息进行统计和分析，以便发现客户的需求和问题，并为业务决策提供参考依据。客户意见反馈管理系统可以帮助企业更好地了解客户的需求和问题，提高客户满意度，同时也可以提高企业的运营效率和竞争力。

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功能模块更多

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系统设置模块
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思维导图

OA协同办公模块

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个人办公

流程发起、,待办流程、,我的申请、,待办任务、,我的报告、,我的日程、,我的邮件、,我的考勤、,我的薪资、,我的借款、,我的计件、,我的去向、,常用工具、

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新闻通知、,知识管理、,企业文化、,互动论坛、

流程审批

流程审批、,流程设置、,公文管理、

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任务管理、,日程安排、,项目管理、

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文档中心、

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统计报表、,报表管理、

人事管理

人事档案、,考勤管理、,计件管理、,薪资管理、,绩效考核、,人事合同管理、,奖惩管理、,证照管理、,员工关怀、,人事调动、,人事日程、,年假管理、,培训管理、

客户管理

客户信息、,联系人、,跟单信息、,联系记录、,合同信息、,发货信息、,收款信息、,发票信息、,服务信息、,销售目标、,客户池设置、,竞争对手、,关怀模板、

供应商管理

供应商、,采购单、,付款管理、,收货信息、,收票管理、

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时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发

兼容好、好转化

实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发

典型企业

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